Termos de serviço.

Uma conta é um endereço de e-mail e uma palavra-passe. É responsável por manter ambos seguros. A autenticação de dois fatores está disponível no painel, e recomendamos vivamente que a ative.

Como não guardamos documentos de identidade, número de telemóvel nem prova de morada, não podemos garantir quem está por detrás de uma conta — o que significa que não podemos restaurar o acesso a uma conta cujas credenciais se perderam. Guarde a sua palavra-passe, o seu material de recuperação e a sua configuração PGP num local seguro. Este é o compromisso de um anfitrião que não sabe quem você é.

Uma conta é para uma pessoa ou uma organização. Não partilhe credenciais, e não revenda acessos de forma que oculte o operador real de nós — não porque sejamos curiosos, mas porque lidar corretamente com abusos depende de conseguirmos contactar quem está realmente a gerir o servidor.

A NordBastion funciona com um saldo pré-pago. Carregue o saldo em criptomoeda, e o custo dos seus servidores é debitado a partir dele enquanto correm. Não há cobranças automáticas por cartão nem subscrições que se renovem sem o seu conhecimento.

Os pagamentos em criptomoeda são definitivos uma vez confirmados on-chain. Não podemos reverter um pagamento confirmado, porque ninguém pode. Se um carregamento for enviado incorretamente, contacte-nos a partir do painel e ajudaremos no que for tecnicamente possível — mas a chain é a chain.

Os preços são apresentados no painel antes de confirmar. Se o preço de um servidor alguma vez mudar, a alteração aplica-se apenas daqui para a frente — nunca retroativamente ao tempo já pago.

Fornecemos capacidade de computação, armazenamento e rede em quatro bastões nórdicos, e o painel para a gerir. Almejamos a disponibilidade publicada na rede e estado páginas, e mantemos a plataforma ativamente — incluindo manutenção programada ocasional, que anunciamos com antecedência sempre que o trabalho o permite.

O que fornecemos é infraestrutura. Não é um serviço de backup. Snapshots e redundância são ferramentas que lhe entregamos; usá-las é da sua responsabilidade.

Use os seus servidores como quiser, dentro da lei que se aplica a si. É responsável pelo seu próprio cumprimento legal — não somos o seu advogado, e não fazemos triagem prévia do que executa.

Há um limite rígido, e uma pequena lista de coisas que mantêm a rede partilhada utilizável para todos. Ambos constam da Política de uso aceitável, que faz parte deste acordo. Leia-o — é curto, e é honesto sobre exatamente onde está a linha.

Mantemos um toque deliberadamente leve. Não monitorizamos o conteúdo dos seus servidores, e não atuamos como polícia de conteúdo — a Política de uso aceitável descreve o conjunto restrito de casos em que intervimos, e são restritos de propósito.

Pode fechar a sua conta a qualquer momento a partir do painel. Quando o fizer, qualquer saldo pré-pago remanescente é tratado conforme descrito no painel no momento do encerramento — os saldos são gastos no serviço, não são mantidos como reféns.

Se alguma vez tivermos de suspender ou encerrar um servidor, a política de uso aceitável determina quando e porquê. Fora desses casos, o seu servidor permanece seu.

Recolhemos o mínimo necessário para gerir o serviço, e nada mais. O que guardamos, o que nunca guardamos, e como respondemos a pedidos legais está documentado na Relatório de transparência, e o Aviso de mandado cobre o caso em que somos legalmente silenciados.

Não registamos o que corre dentro dos seus servidores. Não poderíamos dizer-lhe o que está neles, nem poderíamos dizer a mais ninguém.

O serviço é fornecido tal como está. Trabalhamos arduamente para o manter rápido e online, mas não prometemos que será ininterrupto ou perfeito, e não somos responsáveis por perdas indiretas ou consequentes — incluindo perda de dados ou receita.

Onde a responsabilidade não pode ser excluída, fica limitada ao valor que pagou à NordBastion pelo serviço nos três meses anteriores ao problema. Faça backup de tudo o que não pode perder.

Se estes termos mudarem, a alteração é anunciada — através do painel e nesta página — antes de entrar em vigor. Nada aqui muda em silêncio. Não é apenas uma promessa nos termos; é a doutrina em que toda a empresa está construída.

A data de entrada em vigor no topo desta página reflete sempre a versão que está a ler.

Este acordo é regido pela lei da Estónia, onde a NordBastion OÜ está registada, juntamente com as jurisdições nórdicas a partir das quais a rede opera. Os litígios que não possam ser resolvidos diretamente ficam sujeitos aos tribunais competentes aí.