
Условия обслуживания.
Соглашение между вами и NordBastion, на понятном языке — без тёмных углов и статей, означающих обратное тому, что написано.
Это всё соглашение. Оно намеренно короткое. Если какая-то фраза здесь неясна, читайте её буквально — именно так мы её и имели в виду.
С кем вы заключаете соглашение
NordBastion управляется компанией NordBastion OÜ, зарегистрированной в Эстонии. Настоящие условия распространяются на всё, что мы предоставляем: виртуальные частные серверы, выделенные серверы, частную сеть, на которой они работают, и панель управления. Пользование любым из этих элементов означает принятие условий, изложенных здесь.
Мы не запрашиваем вашу личность при открытии аккаунта и никогда не будем. Это намеренное проектное решение, а не упущение — и несколько статей ниже существуют именно поэтому.
Ваш аккаунт
Аккаунт — это адрес электронной почты и пароль. Вы несёте ответственность за безопасность обоих. В панели доступна двухфакторная аутентификация — настоятельно рекомендуем её включить.
Поскольку мы не храним удостоверений личности, номеров телефона и подтверждений адреса, мы не можем поручиться за то, кто стоит за аккаунтом, — а значит, не сможем восстановить доступ к аккаунту с утерянными учётными данными. Храните пароль, резервные материалы и PGP-настройки в надёжном месте. Это компромисс хостинга, который не знает, кто вы.
Один аккаунт — для одного человека или одной организации. Не передавайте учётные данные и не перепродавайте доступ таким образом, чтобы скрыть от нас реального оператора — не потому что нам любопытно, а потому что правильная обработка злоупотреблений требует возможности связаться с тем, кто фактически управляет сервером.
Оплата и баланс
NordBastion работает на предоплаченном балансе. Вы пополняете баланс в криптовалюте, и стоимость ваших серверов списывается с него по мере их работы. Нет автоматических карточных списаний и нет подписок, которые продлеваются без вашего ведома.
Платежи в криптовалюте окончательны после подтверждения в блокчейне. Мы не можем отменить подтверждённый платёж, потому что никто не может. Если пополнение отправлено ошибочно, свяжитесь с нами через панель — мы поможем там, где это технически возможно, но блокчейн есть блокчейн.
Цены отображаются в панели до подтверждения. Если цена сервера изменится, изменение применяется только к будущим периодам — никогда не задним числом за уже оплаченное время.
Что мы предоставляем
Мы предоставляем вычислительные мощности, хранилище и сетевую ёмкость в четырёх северных бастионах, а также панель для управления ими. Мы стремимся к доступности, опубликованной на сеть и статус страницы, и мы активно поддерживаем платформу — включая периодическое плановое техническое обслуживание, о котором мы заблаговременно сообщаем при наличии такой возможности.
То, что мы предоставляем, — это инфраструктура. Это не сервис резервного копирования. Снапшоты и резервирование — это инструменты, которые мы передаём вам; их использование — ваша ответственность.
Что мы ожидаем от вас
Используйте серверы так, как вам нужно, в рамках применимого к вам законодательства. Вы несёте ответственность за соблюдение законов — мы не ваш юрист и не проверяем заранее, что вы запускаете.
Есть одно жёсткое ограничение и краткий перечень действий, нарушающих работу общей сети для всех. Оба находятся в Политика допустимого использования, который является частью настоящего соглашения. Прочитайте его — он короткий и честен в отношении того, где именно проходит граница.
Приостановка и расторжение
Мы придерживаемся намеренно лёгкого вмешательства. Мы не отслеживаем содержимое ваших серверов и не выступаем контентной полицией — Политика допустимого использования определяет узкий круг случаев, когда мы вмешиваемся, — и они намеренно узкие.
Вы можете закрыть аккаунт в любое время из панели. При закрытии остаток предоплаченного баланса обрабатывается так, как описано в панели на момент закрытия — балансы расходуются на услуги, а не удерживаются в заложниках.
Если нам когда-либо придётся приостановить или прекратить работу сервера, политика допустимого использования регулирует, когда и почему. За пределами этих случаев ваш сервер остаётся вашим.
Ваши данные и ваша приватность
Мы собираем минимально необходимое для работы сервиса — и ничего сверх этого. Что мы храним, чего мы никогда не храним и как отвечаем на юридические запросы — описано в Отчёт о прозрачности, и Канарейка прозрачности охватывает случай, когда нас юридически обязали молчать.
Мы не ведём логи того, что работает внутри ваших серверов. Мы не можем сказать вам, что на них находится, — и не можем сказать это кому-либо другому.
Сервис «как есть» и ответственность
Сервис предоставляется «как есть». Мы прилагаем все усилия для поддержания его быстрой и стабильной работы, но не гарантируем бесперебойности или безупречности, и не несём ответственности за косвенные или непрямые убытки — включая потерю данных или дохода.
Там, где ответственность не может быть исключена, она ограничена суммой, уплаченной вами NordBastion за сервис в течение трёх месяцев до возникновения проблемы. Делайте резервные копии всего, что не можете позволить себе потерять.
Изменения этих условий
Если эти условия изменятся, изменение будет объявлено — через панель и на этой странице — до вступления в силу. Здесь ничего не меняется молча. Это не просто обещание в условиях — это доктрина на котором построена вся компания.
Дата вступления в силу в верхней части этой страницы всегда соответствует читаемой версии.
Применимое право
Настоящее соглашение регулируется законодательством Эстонии, где зарегистрирована NordBastion OÜ, совместно с законодательством северных юрисдикций, из которых работает сеть. Споры, которые не удаётся разрешить напрямую, подлежат рассмотрению в компетентных судах там.
Вопросы об этих условиях?
Задайте вопрос через панель управления и получите прямой письменный ответ. Страницы ниже — это остальная часть картины.